Пенсионный фонд Российской Федерации с 1 августа вносит изменения в график приема граждан в офисах клиентских служб территориальных органов ПФР, в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 11 июня 2020 года № 848 «Об особенностях предоставления государственных и муниципальных услуг в 2020 году».

С учетом развития электронных сервисов и тенденции к переходу к беззаявительному предоставлению государственных услуг личный прием граждан в офисах клиентских служб Управлений ПФР Кемеровской области будет осуществляться по трем рабочим дням недели: понедельник, вторник, четверг.

При этом прием граждан по ряду жизненно важных и срочных услуг ПФР, таких как: выплата пособия на погребение, прием граждан по вопросу регистрации, подтверждения или восстановления учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации, а так же прием граждан по заблаговременной работе с лицами, выходящими на пенсию будет осуществляться в течение полной рабочей недели.

Также граждане могут обратиться с заявлением о предоставлении государственных услуг ПФР посредством электронных сервисов в «Личном кабинете гражданина» на сайте ПФР и Едином портале государственных услуг, а также в уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

Управление ПФР примет все необходимые меры, исключающие возникновение конфликтных ситуаций и поступление жалоб граждан.